キャンセル・欠航について

キャンセルについて

お申込み受付後～２１日前	無料
出発日の前日から起算して２０日前～８日前	旅行代金の２０％
出発日の前日から起算して７日前～前々日	旅行代金の３０％
出発日の前日	旅行代金の４０％
出発当日～便出発まで	旅行代金の５０％
出発後及び無連絡	旅行代金の１００％

平日の１０時から１７時までの受付が当日扱いとなります。
　※１７時以降、土・日・祝日の受付は翌平日の扱いとなりますのでご注意下さい。

メール未着等のトラブル防止の為、必ずお電話を下さるようお願いします。

ご入金後のキャンセルは、ご入金額からキャンセル料を差し引いてお振込にて返金させて頂きます。
　　ご入金前のキャンセルは、所定のキャンセル料を弊社口座へ振り込んで頂きます。
　　（振込み手数料はお客様ご負担となります）

お申込み受付後とは、弊社からの”予約がお取りできました”という電話・メール以降のお申し出となります。
　　以後１０分後のお申し出であってもキャンセルの対象となります。
　　この点に関しましては、トラブル防止の為ご了承下さい。

欠航について

出発便が欠航
１．ツアーは催行中止となり全額が保障されます。
２．必ず空港にて「欠航証明書」をお受取になり、当社にて払い戻しの手続きをして下さい。

復路便が欠航
１．現地の航空会社の搭乗手続きカウンターにて搭乗可能な便への変更をお客様自身で行って下さい。
２．当日中に運行が再開されない場合の宿泊・交通費等はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
３．運行が再開されない為陸路でお帰りの際は、空港で「欠航証明書」をお受取りになり、
当社にて払い戻しの手続きをして下さい。
　　その際の、陸路の交通費はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
　　
　　（払い戻しによる振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい）

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